Synthara تواصل معنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 مارس 2026

مقدمة

في Synthara، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضح كيف نجمع وننظم ونحمي المعلومات التي تزودنا بها.

البيانات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها مباشرة:

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند التواصل معنا
  • معلومات الشركة والدور الوظيفي
  • رسائلك واستفساراتك

معلومات تقنية:

  • عنوان IP الخاص بك
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • بيانات الاستخدام والأنشطة على الموقع

كيف نستخدم بيانات

  • الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن خدماتنا
  • تقديم الخدمات والدعم اللاحق
  • تحسين موقعنا والخدمات
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • منع الاحتيال وتحسين الأمان

مشاركة البيانات مع الآخرين

لا نشارك بيانات عملائنا مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • عندما تطلب منا القانون ذلك
  • مع مزودي الخدمات الذين نتعاقد معهم (محمين بنفس معايير الحماية)
  • مع موافقتك الصريحة

أمان البيانات

نحن نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية قوية لحماية بيانات:

  • تشفير SSL/TLS في النقل
  • تشفير في التخزين
  • التحكم في الوصول محدود لموظفينا
  • اختبارات أمان دورية
  • معايير ISO 27001

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة. يمكنك التحكم في تفضيلاتك من خلال سياسة الكوكيز.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو تحديث بياناتك
  • حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب موافقتك في أي وقت

للممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]

الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 4 372 8614

العنوان: Suite 2208, Index Tower, DIFC, Dubai 50691

هذه السياسة قابلة للتغيير في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.