سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 مارس 2026
مقدمة
في Synthara، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضح كيف نجمع وننظم ونحمي المعلومات التي تزودنا بها.
البيانات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند التواصل معنا
- معلومات الشركة والدور الوظيفي
- رسائلك واستفساراتك
معلومات تقنية:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- بيانات الاستخدام والأنشطة على الموقع
كيف نستخدم بيانات
- الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن خدماتنا
- تقديم الخدمات والدعم اللاحق
- تحسين موقعنا والخدمات
- الامتثال للمتطلبات القانونية
- منع الاحتيال وتحسين الأمان
مشاركة البيانات مع الآخرين
لا نشارك بيانات عملائنا مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما تطلب منا القانون ذلك
- مع مزودي الخدمات الذين نتعاقد معهم (محمين بنفس معايير الحماية)
- مع موافقتك الصريحة
أمان البيانات
نحن نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية قوية لحماية بيانات:
- تشفير SSL/TLS في النقل
- تشفير في التخزين
- التحكم في الوصول محدود لموظفينا
- اختبارات أمان دورية
- معايير ISO 27001
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة. يمكنك التحكم في تفضيلاتك من خلال سياسة الكوكيز.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث بياناتك
- حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
للممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]
الاتصال بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 372 8614
العنوان: Suite 2208, Index Tower, DIFC, Dubai 50691
هذه السياسة قابلة للتغيير في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.